{"id":33232,"date":"2021-10-01T12:11:13","date_gmt":"2021-10-01T15:11:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/?p=33232"},"modified":"2024-06-28T14:59:56","modified_gmt":"2024-06-28T17:59:56","slug":"pdv-gestao-financeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/pdv-gestao-financeira\/","title":{"rendered":"Ponto de Venda (PDV): como usar a gest\u00e3o financeira para melhorar a estrat\u00e9gia?"},"content":{"rendered":"\n<p>Extremamente importante no cen\u00e1rio do varejo, o Ponto de Venda (PDV) \u00e9 o ponto focal <strong>para que qualquer estrat\u00e9gia de trade marketing seja bem sucedida.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados de pesquisas recentes realizadas pela Nielsen, destacou que em m\u00e9dia 70% das decis\u00f5es de compra s\u00e3o tomadas no PDV, sendo 50% delas por impulso.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, entender tanto o processo de compra quanto a tomada de decis\u00e3o envolvida nele \u00e9 imprescind\u00edvel para o sucesso de qualquer empreendimento. Assim, para voc\u00ea entender melhor <strong>como funciona um PDV<\/strong>, para que serve e como funciona na pr\u00e1tica, criamos esse guia para te ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira a seguir todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa saber sobre o assunto e finalmente entenda o que \u00e9 PDV. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 PDV?<\/h2>\n\n\n\n<p>De maneira geral, <strong>PDV \u00e9 a sigla para ponto de venda<\/strong> e refere-se ao local de encontro entre marca e cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, os PDVs podem assumir tanto a forma f\u00edsica, quanto a virtual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando falamos de <strong>pontos de venda f\u00edsicos<\/strong>, por exemplo, estamos falando da exposi\u00e7\u00e3o do produto durante certo tempo para que o consumidor possa decidir se quer lev\u00e1-lo ou n\u00e3o e, com isso, ter uma experi\u00eancia de consumo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ser o ponto de encontro entre os dois lados principais de qualquer neg\u00f3cio, a presen\u00e7a em um PDV precisa ser encarada como um ponto de experi\u00eancia para clientes e curiosos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, para que as vendas aconte\u00e7am, \u00e9 preciso ter uma estrat\u00e9gia de PDV que atenda aos desejos, expectativas e necessidades de quem compra. Afinal, seu concorrente estar\u00e1 logo ao lado na prateleira, facilitando uma compara\u00e7\u00e3o de produto e uma eventual prefer\u00eancia pelo produto concorrente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, <strong>o PDV funciona de v\u00e1rias maneiras e com diversos objetivos<\/strong>. Veja mais a frente quais s\u00e3o os principais tipos de PDV e conhe\u00e7a qual melhor se encaixa na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que um neg\u00f3cio consiga ter \u00eaxito no mercado, \u00e9 necess\u00e1rio organiza\u00e7\u00e3o e planejamento. Se voc\u00ea ainda tem d\u00favida nesse assunto, confira nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/cultura-de-planejamento-estrategico\/\">o que \u00e9 cultura de planejamento estrat\u00e9gico<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os principais tipos de PDV?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o b\u00e1sico sobre o que \u00e9 um PDV, est\u00e1 na hora de se aprofundar um pouco mais no assunto. <strong>Os PDVs est\u00e3o presentes no nosso dia a dia<\/strong> de diversas formas, em mais situa\u00e7\u00f5es do que podemos imaginar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando falamos sobre diferentes tipos de PDV significa dizer que os pontos de venda s\u00e3o capazes de adquirir identidades diferentes, veja nos t\u00f3picos a seguir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Com\u00e9rcio geral<\/h3>\n\n\n\n<p>As lojas f\u00edsicas de maneira geral, estejam elas dentro de um shopping ou na rua mesmo, <strong>fazem parte de um nicho importante de PDV<\/strong>. Independente do tipo de produto ou servi\u00e7o que ofere\u00e7am, podem ser consideradas um ponto de venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa dizer que est\u00e3o ali para disponibilizar um determinado item para consumo. O com\u00e9rcio geral \u00e9 o tipo mais comum de PDV que podemos encontrar, mas nem por isso devem ser negligenciados na hora de montar a sua estrat\u00e9gia de marketing e da exposi\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Farm\u00e1cias<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 parte do com\u00e9rcio geral, as farm\u00e1cias e drogarias formam outro nicho importante. Esses que s\u00e3o locais que deixaram h\u00e1 muito tempo de vender apenas rem\u00e9dios, <strong>se tornaram um s\u00edmbolo de bem-estar<\/strong> e vem apresentando crescimento no setor econ\u00f4mico nos \u00faltimos anos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui no Brasil, por exemplo, o mercado farmac\u00eautico \u00e9 um dos maiores do mundo e \u00e9 muito f\u00e1cil comprovar isso no nosso dia a dia. Em qualquer bairro, rua, cidade, por menor que seja, sempre encontraremos uma farm\u00e1cia que vai al\u00e9m dos medicamentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Mercados de todos os tipos<\/h3>\n\n\n\n<p>Hiper, super e mini mercados s\u00e3o projetados para atender diferentes necessidades em um s\u00f3 lugar. Por conta disso, <strong>esse tipo de PDV trabalha com uma grande variedade de categorias<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel colocar todas as op\u00e7\u00f5es de todos os produtos existentes no mercado \u00e0 mostra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, a determina\u00e7\u00e3o dos produtos que ser\u00e3o comercializados em determinado PDV deve levar em considera\u00e7\u00e3o fatores como localiza\u00e7\u00e3o e perfil do p\u00fablico da regi\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Atacarejo<\/h3>\n\n\n\n<p>Popularmente conhecidos como atacarejo, esses <strong>locais s\u00e3o atraentes para clientes que buscam o melhor custo-benef\u00edcio<\/strong>, por isso, as compras tendem a ser mais volumosas e com visitas menos frequentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que os mercados, o atacarejo considera caracter\u00edsticas espec\u00edficas na hora de decidir quais produtos ser\u00e3o expostos nos PDVs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Lojas de conveni\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>Muito al\u00e9m dos postos de gasolina, as lojas de conveni\u00eancia est\u00e3o estrategicamente localizadas em locais onde h\u00e1 grande concentra\u00e7\u00e3o e fluxo de pessoas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podem ser encontradas tanto em posto de gasolina, claro, mas tamb\u00e9m em esta\u00e7\u00f5es ferrovi\u00e1rias e rodovi\u00e1rias, aeroportos, pontos tur\u00edsticos e ruas movimentadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como gerenciar v\u00e1rios PDVs?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, <strong>existem diversos tipos de PDVs diferentes<\/strong>, que influenciam diretamente na estrat\u00e9gia de marketing a ser utilizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para gerenciar v\u00e1rios PDVs diferentes \u00e9 necess\u00e1rio tra\u00e7ar estrat\u00e9gias distintas para cada um que levem em considera\u00e7\u00e3o cada caracter\u00edstica espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, \u00e9 de se esperar que diferentes formatos de loja estejam situadas em locais com caracter\u00edsticas diferentes e, assim, atraiam perfis diferentes de clientes com diferentes necessidades de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, existem quatro pilares que voc\u00ea pode usar como base para sua estrat\u00e9gia PDV marketing:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pre\u00e7o;<\/li><li>Presen\u00e7a;<\/li><li>Ponto extra,<\/li><li>Share de g\u00f4ndola.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Todos eles s\u00e3o importantes para te ajudar a encontrar o melhor caminho para cada produto. Os indicadores provenientes de cada um n\u00e3o devem ser ignorados, pelo contr\u00e1rio, devem ser lidos e entendidos com muita aten\u00e7\u00e3o, <strong>visto que \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para uma excelente estrat\u00e9gia PDV trade marketing.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como calcular o custo do PDV?<\/h2>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante a ser considerado, \u00e9 o <strong>custo de um PDV<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns fatores devem ser lembrados nesse momento e s\u00e3o parte integrante da conta final. O primeiro a ser notado \u00e9 o custo do pr\u00f3prio ponto de venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de gerenciar v\u00e1rios PDVs, <strong>voc\u00ea deve ter consci\u00eancia dos custos de manter seus produtos em um PDV importante para sua marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a estrat\u00e9gia financeira tamb\u00e9m ser\u00e1 um fator de grande import\u00e2ncia para a sua estrat\u00e9gia de PDV. Afinal, voc\u00ea ter\u00e1 que ponderar sobre o custo-benef\u00edcio de manter seu produto em uma loja que entregue sua mercadoria ao seu p\u00fablico-alvo em detrimento de outra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, outros custos importantes a serem considerados s\u00e3o os que envolvem a equipe de <a href=\"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/vendedor-externo-custo\/\">vendedores externos<\/a>, tamb\u00e9m conhecidos como os promotores de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro destes custos devem estar inclusas as despesas de visitas ao PDV, como os custos de deslocamento e outras despesas comuns aos colaboradores do time de trade marketing que trabalham externamente ao escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de trabalho exige algumas despesas que devem ser contabilizadas no custo do PDV e n\u00e3o devem ser negligenciadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem no mercado, algumas ferramentas, como o VExpenses, que ajudam a gerir essas despesas extras.<\/p>\n\n\n\n<p>A ferramenta ajuda na mensura\u00e7\u00e3o precisa das despesas das equipes externas, oferecendo mais transpar\u00eancia aos gastos. A partir dos dados oferecidos pelo VExpenses, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel ter um c\u00e1lculo de custo do PDV muito mais certeiro e confi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o ROI (Return On Investment), tamb\u00e9m conhecido como \u201cRetorno Sobre o Investimento\u201d ou \u201ctaxa de retorno\u201d, \u00e9 o principal indicador para guiar sua estrat\u00e9gia de trade marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir do c\u00e1lculo do ROI \u00e9 poss\u00edvel mensurar de forma precisa a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio de cada ponto de venda. Esse c\u00e1lculo deve se basear em dados de lucro e custo, da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">ROI = (RECEITA \u2013 CUSTO)\/ CUSTO x 100<\/p>\n\n\n\n<p>No trade marketing, \u00e9 poss\u00edvel fazer esse c\u00e1lculo de forma segmentada para cada regi\u00e3o ou PDV.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, sugerimos a voc\u00ea observar seus <a href=\"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/indicadores-de-custos\/\">indicadores de custos<\/a>. De maneira geral, podem ser definidas como m\u00e9tricas utilizadas para acompanhar o desenvolvimento do seu neg\u00f3cio, incluindo os PDVs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como montar e gerir uma equipe de trade marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Entender a import\u00e2ncia de <strong>estabelecer um bom departamento de trade marketing<\/strong> que v\u00e1 al\u00e9m da estrat\u00e9gia \u00e9 essencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ponto de partida para um bom departamento de trade marketing, toda empresa tem: um <strong>segmento comercial<\/strong>. A partir do que voc\u00ea j\u00e1 tem, o ideal \u00e9 direcionar a\u00e7\u00f5es para os objetivos espec\u00edficos do seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como cada empresa possui os seus, aqui n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel indicar um caminho \u00fanico para todos, e sim encaminhamentos gerais. Assim, para a constru\u00e7\u00e3o do seu departamento, ap\u00f3s a especifica\u00e7\u00e3o dos seus objetivos, voc\u00ea deve montar sua equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao estruturar o seu time de trade marketing \u00e9 essencial ter em mente o or\u00e7amento que ser\u00e1 direcionado para esse setor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quest\u00f5es como custos de campanhas completas e tamb\u00e9m deslocamento da equipe s\u00e3o importantes.&nbsp; Nesses momentos \u00e9 preciso ter em mente n\u00e3o s\u00f3 os gastos com alimenta\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m com o deslocamento dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ser uma \u00e1rea do marketing que trabalha externamente ao ambiente corporativo, o ideal \u00e9 que sua empresa conte com uma forma segura de calcular os custos de manter uma equipe fora o dia inteiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E como dissemos anteriormente, j\u00e1 existem no mercado solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para resolver esse problema, como o VExpenses, que emprega a tecnologia para auxiliar tanto o analista quanto o gerente de trade marketing a mensurar os custos financeiros da opera\u00e7\u00e3o, e pode ter um melhor embasamento de custo-benef\u00edcio na hora de tra\u00e7ar a melhor estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como fazer a gest\u00e3o financeira do PDV pode ajudar a melhorar sua estrat\u00e9gia de trade marketing, aproveite para conversar com um de nossos especialistas e saber como podemos ajudar a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira, tamb\u00e9m, o <a href=\"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/historia-de-sucesso-vexpenses-peccin\/\">estudo de caso da Peccin<\/a> e descubra como ela otimizou a gest\u00e3o de despesas dos funcion\u00e1rios resultando em uma economia de 80% dos gastos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div role=\"main\" id=\"solicitacao-de-contato-blog-091c6cf1e1359c78c7a9\"><\/div><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('solicitacao-de-contato-blog-091c6cf1e1359c78c7a9', 'UA-73039654-1').createForm();<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Extremamente importante no cen\u00e1rio do varejo, o Ponto de Venda (PDV) \u00e9 o ponto focal para que qualquer estrat\u00e9gia de trade marketing seja bem sucedida. 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