{"id":3550,"date":"2020-06-01T11:30:50","date_gmt":"2020-06-01T14:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.vexpenses.com\/?p=3550"},"modified":"2025-11-28T15:46:49","modified_gmt":"2025-11-28T18:46:49","slug":"historia-de-sucesso-vexpenses-peccin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vexpenses.com.br\/blog\/historia-de-sucesso-vexpenses-peccin\/","title":{"rendered":"Hist\u00f3ria de Sucesso VExpenses: Peccin"},"content":{"rendered":"\n

Entenda como a Peccin conseguiu economizar at\u00e9 82,5% s\u00f3 de gastos com postagem de correspond\u00eancia por m\u00eas<\/strong>, al\u00e9m de aumentar em 65% a agilidade<\/strong> do processo de reembolso de despesas na empresa.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cO maior ganho foi intang\u00edvel, que \u00e9 realmente a agilidade e transpar\u00eancia na hora de pagar a equipe.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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\"Hist\u00f3ria<\/a>
Anderson Piram
<\/strong>Coordenador de Intelig\u00eancia de Vendas na Peccin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\"Hist\u00f3ria<\/a>
Daniele Senhori
<\/strong>Coordenadora de Intelig\u00eancia de Vendas na Peccin<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

O que voc\u00ea ver\u00e1 neste case?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou quais podem ser os\nperigos de manter os processos administrativos e financeiros totalmente\noffline, apoiados em documentos totalmente f\u00edsicos?<\/p>\n\n\n\n

O grande problema em gerir processos desta forma \u00e9 que, al\u00e9m de apresentar maiores riscos de perda de documentos<\/strong>, eles somam pontos para a baixa efici\u00eancia<\/strong>, impactando diretamente no desenvolvimento da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Normalmente, esse impacto fica mais evidente quando se fala em lentid\u00e3o dos processos e entregas<\/a>, aparecimento de gargalos financeiros, falta de confian\u00e7a no processo, al\u00e9m, claro, da diminui\u00e7\u00e3o da produtividade dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Dentro do processo de reembolso de despesas isso n\u00e3o \u00e9 diferente. Contar com envio de documentos f\u00edsicos, como recibos e relat\u00f3rios de gastos, atrav\u00e9s do correio e com um controle feito manualmente com aux\u00edlio de planilhas, pode acabar saindo mais caro do que o pr\u00f3prio valor a ser reembolsado<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Foi para resolver esse tipo de problema que surgiu o VExpenses<\/a>. Entenda como a Peccin aderiu \u00e0 tecnologia como aliada na hora de gerir seus reembolsos de despesas e acabou com o gargalo financeiro desse processo dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Peccin<\/h2>\n\n\n\n

A Peccin \u00e9 uma empresa familiar, fundada pelos irm\u00e3os Pezzin em 1956, que produz guloseimas h\u00e1 63 anos para mais de 70 pa\u00edses no mundo. Detentora de marcas como Trento, Tribala, Blong e Frutomila, a empresa se consolidou devido ao seu posicionamento empreendedor, inovador e de profundo respeito ao consumidor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, um dos diferenciais da marca \u00e9 possuir os olhos voltados ao mercado mundial, acompanhando tend\u00eancias, mudan\u00e7as de comportamento e h\u00e1bitos de consumo, e evoluindo incansavelmente em todas as tecnologias \u2013 sejam elas de produ\u00e7\u00e3o ou gest\u00e3o<\/strong> – ao buscar pela m\u00e1xima seguran\u00e7a e qualidade de seus produtos.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso \u00e9 o que permite que a Peccin\nconsiga levar sabor e alegria aos quatro cantos do mundo.<\/p>\n\n\n\n

O Desafio<\/h2>\n\n\n\n

Dentro da Peccin, o processo de reembolso de despesas come\u00e7ava com o envio do relat\u00f3rio de gastos do funcion\u00e1rio<\/a> por correio<\/strong> para a sede da empresa. Quando chegava na sede, a \u00e1rea de administra\u00e7\u00e3o de vendas era quem recebia os relat\u00f3rios e ficavam respons\u00e1veis por conferir e compilar as despesas, al\u00e9m de lan\u00e7a-las manualmente no ERP da empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cAntes, quando chegava notinha, eu tinha que tirar c\u00f3pia dela porque era um cupom fiscal e poderia apagar. Depois eu juntava um monte de papel e levava para o financeiro. Perdiam-se os comprovantes. Ent\u00e3o, tinha todo um processo burocr\u00e1tico que desviava muito do processo ideal.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Do envio do relat\u00f3rio at\u00e9 o momento de efetivamente pagar o reembolso para o colaborador, existia um intervalo de tempo de 20 dias. Essa demora gerava um custo para a empresa, ao qual somava-se os altos gastos com servi\u00e7os postais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cada relat\u00f3rio custava, em m\u00e9dia, 20\nreais para ser enviado via SEDEX, levando a Peccin a ter um gasto mensal de 40\na 80 reais por funcion\u00e1rio. Com uma equipe de aproximadamente 18 pessoas solicitando\nreembolso mensalmente, a empresa chegava a gastar, no total, de R$720 a R$1440\npor m\u00eas apenas com os custos de servi\u00e7os postais do processo de reembolso de\ndespesas.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Anderson Piram, coordenador de administra\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia de vendas na Peccin, a dor de n\u00e3o ter um processo de reembolso de despesas otimizado se intensificou com a greve dos Correios, ocorrida em 2019. <\/p>\n\n\n\n

Nesse per\u00edodo, devido ao grande atraso sofrido para a entrega dos relat\u00f3rios de despesas, a Peccin se viu obrigada a pular a etapa de presta\u00e7\u00e3o de contas e confer\u00eancias das despesas<\/strong> do seu processo de reembolso. Assim, a fim de evitar maiores atrasos, a empresa precisou realizar o adiantamento dessas despesas para conseguir reembolsar os gastos de seus funcion\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Depois desse acontecido, estava claro para a Peccin que era necess\u00e1rio procurar uma solu\u00e7\u00e3o para esse problema. Era preciso encontrar uma solu\u00e7\u00e3o que fosse capaz de tornar o processo de reembolso de despesas mais \u00e1gil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O Processo<\/h2>\n\n\n\n

Cientes da necessidade de encontrar uma\nmaneira de agilizar o processo de reembolso de despesas dentro da empresa, a\nequipe da Peccin pesquisou por solu\u00e7\u00f5es no Google. Foi quando encontraram o\nVExpenses e decidiram entrar em contato para conversar com nossos especialistas.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Anderson, a apresenta\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o foi extremamente did\u00e1tica e personalizada<\/strong>, demonstrando como o processo de reembolso de despesas da Peccin se encaixaria perfeitamente dentro do VExpenses.<\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo, durante um benchmarking\ncom uma empresa do mesmo ramo, e que j\u00e1 era cliente VExpenses na \u00e9poca,\nAnderson comentou sobre o problema com os relat\u00f3rios de despesas. Foi quando a\nequipe de nosso cliente indicou o VExpenses para a Peccin, afirmando que a\nplataforma conseguiria atender bem as necessidades da empresa, j\u00e1 que gerava\nmuito valor para eles pr\u00f3prios.<\/p>\n\n\n\n

Assim, tanto a qualidade do contato e da apresenta\u00e7\u00e3o comercial<\/strong>, quanto a indica\u00e7\u00e3o de um cliente VExpenses<\/strong>, foram os pontos cruciais para que a Peccin escolhesse adotar a plataforma em suas rotinas de presta\u00e7\u00e3o de contas.<\/p>\n\n\n\n

No in\u00edcio, a equipe da Peccin criou uma conta teste dentro do VExpenses a fim de simularem algumas necessidades da empresa. Depois de testarem fun\u00e7\u00f5es como a elabora\u00e7\u00e3o e envio dos relat\u00f3rios, cadastro da pol\u00edtica de reembolso e o reembolso de km por rota no GPS<\/strong>, a equipe da Peccin atestou a simplicidade de uso da plataforma e o fit perfeito aos seus crit\u00e9rios operacionais.<\/p>\n\n\n\n

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\u201c[O VExpenses] \u00c9 muito did\u00e1tico e muito simples. As pessoas tiram as fotos dos documentos e mandam para n\u00f3s como se isso j\u00e1 fosse rotineiro h\u00e1 anos.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Desse momento em diante, ocorreu a implanta\u00e7\u00e3o da nova solu\u00e7\u00e3o dentro da Peccin com ajuda da Daniele Senhori, analista administrativa de vendas na Peccin. O processo de implanta\u00e7\u00e3o ocorreu de forma t\u00e3o simples<\/strong> quanto o envio da planilha de parametriza\u00e7\u00e3o preenchida por Daniele, e a configura\u00e7\u00e3o da conta da Peccin, dentro do VExpenses, por nossos especialistas.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cOs ajustes s\u00e3o muito simples de fazer na plataforma. Se sai algu\u00e9m do time \u00e9 simples para desativar, se sai algu\u00e9m do fluxo de aprova\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 simples para arrumar.\u201d \u2013 Daniele Senhori<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Anderson alega, ainda, que o treinamento da equipe da Peccin com a nova plataforma aconteceu de forma descomplicada e eficiente. Foi necess\u00e1rio apenas um v\u00eddeo tutorial e o envio do manual por e-mail para que nenhum funcion\u00e1rio apresentasse qualquer d\u00favida de uso do VExpenses<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cA curva de aprendizado da ferramenta \u00e9 absurdamente baixa, \u00e9 muito r\u00e1pido.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Resultados<\/h2>\n\n\n\n

 O VExpenses conseguiu proporcionar diversos benef\u00edcios para a equipe da Peccin. O uso da plataforma tornou a rotina dos colaboradores mais r\u00e1pida<\/strong>, al\u00e9m de ter agregado mais confian\u00e7a ao processo de reembolso de despesas da empresa.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cA ferramenta \u00e9 absurdamente simples de usar, e para n\u00f3s ela talhou tanta coisa que ela se incorporou f\u00e1cil \u00e0 minha rotina. Eu vejo a notifica\u00e7\u00e3o no meu celular, em alguns segundos eu aprovo as despesas e depois \u00e9 vida que segue, eu sei que o processo vai estar andando.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Anderson destaca a economia de tempo e ganho de agilidade<\/strong> do processo como um dos maiores benef\u00edcios. O que antes levava 20 dias para ser conclu\u00eddo, hoje foi reduzido a um prazo de 7 dias.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cHoje, o relat\u00f3rio \u00e9 enviado na sexta-feira, aprovado at\u00e9 quarta e pago na quinta. Dependemos muito mais do tempo do fluxo de aprova\u00e7\u00e3o interno da empresa do que qualquer outra coisa. Ent\u00e3o, em uma semana j\u00e1 est\u00e1 tudo certo.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Associado a esse resultado, os custos com servi\u00e7os postais deixaram de existir dentro do processo<\/strong>. E o que antes se gastava na faixa de R$700 a R$1000 mensais, reduziu-se para a faixa de R$200 a R$300 com pagamento de mensalidade do VExpenses.<\/p>\n\n\n\n

Entre as fun\u00e7\u00f5es mais utilizadas pela equipe da Peccin est\u00e3o as al\u00e7adas de aprova\u00e7\u00f5es e os percursos por GPS e mapa para reembolso de km<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cRecentemente, deixamos de autorizar a digita\u00e7\u00e3o manual do km para reembolso e definimos a obrigatoriedade do uso do mapa ou GPS para reembolsar km. Isso nos trouxe uma assertividade muito grande no km rodado.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

O coordenador de vendas ainda destacou que o uso do VExpenses proporcionou um grande ganho na quest\u00e3o da qualidade da informa\u00e7\u00e3o da empresa<\/strong>. Gra\u00e7as \u00e0 funcionalidade de al\u00e7ada de aprova\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel conferir o conte\u00fado do relat\u00f3rio de presta\u00e7\u00e3o de contas, comparando-o com as despesas dos recibos anexados, de forma muito mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cHoje o relat\u00f3rio chega e cai na m\u00e3o de um assistente aqui da \u00e1rea para verificar se ele est\u00e1 corretamente preenchido. Assim, quando chega na m\u00e3o do gestor, o relat\u00f3rio j\u00e1 foi corretamente triado, e ele apenas precisa conferir os valores para ver se tem alguma coisa fora do combinado, e ent\u00e3o passar para pagamento. Agilizou muito esse processo de an\u00e1lise do relat\u00f3rio.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Do lado do funcion\u00e1rio que presta contas, o uso do VExpenses proporcionou mais transpar\u00eancia<\/strong> ao processo de reembolso de despesas da Peccin, melhorando a credibilidade<\/strong> frente aos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cEle [o funcion\u00e1rio] acompanha o processo, ele sabe que est\u00e1 na tela dele, ele sabe com quem est\u00e1 o relat\u00f3rio, na verdade. Ele sabe o que est\u00e1 acontecendo, para ele j\u00e1 n\u00e3o tem mais segredo isso.\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Foi assim que muitos gargalos do\nprocesso de reembolso de despesas da Peccin foram resolvidos.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cO assunto relat\u00f3rio de despesas deixou de ser um problema, capaz de fazer sumir do mapa frases como \u2018Ah, meu relat\u00f3rio de despesas n\u00e3o foi pago\u2019 ou \u2018Cad\u00ea meu relat\u00f3rio?\u2019. Isso \u00e9 uma coisa que a gente j\u00e1 n\u00e3o ouve mais como ouv\u00edamos antigamente\u201d \u2013 Anderson Piram<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Atualmente, a Peccin ainda est\u00e1 se preparando para fazer a integra\u00e7\u00e3o entre o VExpenses e o ERP da empresa. Por\u00e9m, o acr\u00e9scimo de mais esse aspecto em prol da automa\u00e7\u00e3o do processo j\u00e1 \u00e9 visto com bons olhos por Anderson. <\/p>\n\n\n\n

Para Anderson, os ganhos ser\u00e3o ainda maiores com a integra\u00e7\u00e3o ao ERP, j\u00e1 que n\u00e3o precisar\u00e1 mais ter uma pessoa digitando as informa\u00e7\u00f5es para dentro do sistema. <\/p>\n\n\n\n

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Essa \u00e9 a hist\u00f3ria de sucesso que a Peccin tra\u00e7ou junto ao VExpenses<\/a>, e a pr\u00f3xima pode ser da sua empresa! Solicite contato<\/a> com um de nossos especialistas e entenda como o VExpenses pode ajudar a melhorar o reembolso de despesas do seu neg\u00f3cio! <\/p>\n\n\n

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Veja como a VExpenses transforma sua gest\u00e3o de despesas<\/h3>\n

Descubra como automatizar e simplificar a presta\u00e7\u00e3o de contas da sua empresa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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