Criando prompts inteligentes para IA: guia prático

Descubra como criar prompts inteligentes para IAs generativas (como o ChatGPT) e ganhe tempo otimizando tarefas e processos na sua empresa.
26 de dezembro de 2024
9 min de leitura

Prompts inteligentes são comandos detalhados e estrategicamente elaborados para orientar modelos de inteligência artificial a gerar respostas precisas, relevantes e alinhadas às necessidades do usuário.

A inteligência artificial tem se integrado cada vez mais ao nosso cotidiano, transformando desde interações diárias até processos empresariais. Criando prompts inteligentes, é possível direcionar os sistemas de IA para gerar resultados precisos e otimizar a interação com as máquinas.

Desenvolver comandos sofisticados é uma habilidade estratégica para quem deseja maximizar o potencial de ferramentas como o ChatGPT e o Gemini. Este guia prático apresenta o conceito de prompts para IA, sua evolução, os benefícios no dia a dia e dicas práticas para criar instruções claras e eficazes.

O que são prompts para IA?

Um prompt é um comando utilizado para orientar um modelo de inteligência artificial a gerar uma resposta. Funciona como um “pedido” que a IA interpreta e responde com base em seu treinamento. Quanto mais detalhado e preciso for o input, mais alinhado será o resultado.

O conceito de prompts ganhou relevância com o avanço da IA generativa, que se destaca pela criação de conteúdo textual, imagens e até códigos de programação a partir de entradas textuais.

No início, as instruções eram simples e curtas, frequentemente limitadas a perguntas diretas. Porém, a crescente complexidade das aplicações e a necessidade de personalização impulsionaram a criação de direcionamentos mais estruturados e específicos.

Por exemplo, enquanto um prompt simples pode ser “Explique o que é IA generativa”, um comando inteligente seria “Escreva um texto de 200 palavras sobre o conceito de IA generativa, com demonstrações de suas aplicações em empresas”. Ou seja, o detalhamento muda significativamente a qualidade da resposta.

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Qual é a diferença entre prompts simples e prompts inteligentes?

A principal distinção entre prompts simples e inteligentes está no nível de especificidade e clareza. Prompts simples são curtos e muitas vezes ambíguos, gerando respostas genéricas. Por outro lado, instruções detalhadas fornecem contexto, delimitam o escopo da resposta e são ajustadas às necessidades do usuário.

Veja estes exemplos comparativos:

  • Prompt simples:

“Explique as vantagens de uma política de viagens corporativas.”

  • Prompt inteligente:

“Liste 5 vantagens específicas de implementar uma política de viagens corporativas, destacando como ela pode reduzir custos e melhorar o controle financeiro em empresas.”

Uma versão ainda mais completa do prompt inteligente seria: “Liste 5 vantagens de implementar uma política de viagens para empresas com mais de 200 colaboradores, explicando como essas vantagens impactam diretamente a redução de custos e o compliance financeiro. Inclua exemplos práticos de aplicação em viagens internacionais e nacionais”.

Inserções bem descritivas aumentam a precisão das respostas, permitem maior personalização e economizam tempo de trabalho. 

Como os prompts inteligentes podem ajudar no dia a dia de trabalho?

No contexto empresarial, os prompts inteligentes têm o poder de otimizar tarefas, reduzir erros e oferecer insights mais valiosos. Veja alguns dos benefícios a seguir. 

Melhor qualidade de respostas

A criação de prompts bem estruturados resulta em respostas mais precisas e alinhadas com o que é esperado. Com instruções estratégicas, a IA pode gerar respostas mais completas, que evitam a necessidade de tantos ajustes e correções posteriores.

Por exemplo, ao utilizar a IA para gerar relatórios financeiros, um prompt simples como “Explique o fluxo de caixa” pode levar a uma explicação superficial. Porém, escrever algo como “Gere um relatório sobre o fluxo de caixa do último trimestre, incluindo análises de variação e recomendações de otimização” oferece à IA informações muito mais ricas e úteis.

Economia de tempo

Uma das maiores vantagens dos comandos detalhados é a redução de tempo. Em vez de gerar soluções vagas ou imprecisas, os prompts bem elaborados permitem que a IA produza respostas mais completas e diretamente aplicáveis. Assim, os profissionais gastam menos tempo explicando ou ajustando os resultados gerados.

Por exemplo, se um gestor financeiro precisa identificar oportunidades de redução de custos em uma empresa, pode usar um prompt detalhado como: “Liste 5 estratégias práticas para reduzir custos operacionais em uma empresa, com foco em otimização de despesas corporativas como viagens de negócios, reembolsos e contratação de softwares, incluindo exemplos de aplicação”.

Automação de processos

Interações estratégicas também são um excelente meio para automatizar fluxos repetitivos e administrativos. Muitos dos processos que antes exigiam a intervenção humana — como a elaboração de relatórios, resumos de reuniões ou a criação de conteúdos baseados em dados — são geridos com eficiência pela IA.

Em uma empresa de consultoria, por exemplo, uma instrução pode ser configurada para gerar um resumo semanal das principais métricas de desempenho ou até mesmo para resumir os e-mails mais importantes. Isso elimina a necessidade de registrar essas informações manualmente, além de evitar erros nas tarefas operacionais.

Personalização

Quando criados de maneira inteligente, os prompts são ajustados para diferentes públicos, objetivos ou demandas, o que torna a interação com a IA muito mais relevante para cada contexto.

Ao redigir um conteúdo para uma campanha, um prompt é adaptado para diferentes estilos de escrita, dependendo do público-alvo ou do tipo de mensagem desejada.

Por outro lado, se uma corporação está lançando um novo produto, os comandos podem ser usados para criar textos específicos para diferentes grupos de consumidores.

Uma inserção como “Crie um conteúdo sobre como nosso novo software pode melhorar a produtividade de pequenas empresas” implica uma resposta mais ajustada às particularidades desse público, em vez de uma abordagem genérica.

Inovação

Ao realizar direcionamentos estratégicos, as companhias conseguem explorar novos modos de resolver problemas antigos.

A IA não é apenas uma ferramenta para responder perguntas ou realizar tarefas — ela também pode trazer novas ideias e abordagens criativas, o que se traduz em soluções inovadoras em áreas como marketing, desenvolvimento de produtos e gestão de processos.

Um exemplo claro é a utilização de prompts para explorar tendências de tecnologia aplicadas à gestão de despesas corporativas. Ao formular instruções que incentivam a IA a identificar inovações no mercado financeiro, por exemplo, os gestores podem descobrir ferramentas que automatizam processos, melhoram a eficiência operacional e aumentam a transparência nos gastos empresariais.

Nesse caso, um prompt como “Liste as tendências mais recentes de IA para automatizar e otimizar o controle de despesas corporativas, incluindo reembolsos e análise de gastos” resulta em insights valiosos para implementar soluções que aumentam a eficiência e reduzem erros nos processos financeiros da empresa.

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Como criar prompts inteligentes para IA?

Elaborar boas perguntas para a IA requer prática, atenção aos detalhes e uma abordagem estruturada. A seguir, apresentamos um passo a passo para desenvolver prompts eficazes, com sugestões do que fazer e do que evitar. Confira!

1. Defina claramente o objetivo

Determine o que você espera da IA. O objetivo precisa ser específico para escapar de respostas genéricas.

  • Faça: “Gere um plano de marketing com foco em tendências de tecnologia para empresas em 2024”.
  • Evite: “Crie um plano de marketing”.

2. Adicione contexto

Inclua informações que ajudem a IA a entender o cenário ou o público-alvo.

  • Faça: “Explique a diferença entre o Gemini e o ChatGPT, considerando suas aplicações em pequenas empresas”.
  • Evite: “Explique a diferença entre o Gemini e o ChatGPT”.

3. Delimite o escopo

Indique o tamanho da resposta, o formato e os aspectos a serem abordados pela máquina.

  • Faça: “Escreva um artigo de 500 palavras sobre o Claude IA no Brasil, incluindo exemplos de uso em startups”.
  • Evite: “Escreva sobre Claude IA”.

4. Utilize uma linguagem clara e objetiva

Evite ambiguidades ou termos vagos que possam confundir a IA.

  • Faça: “Crie uma lista com 5 benefícios da IA generativa na gestão de finanças corporativas”.
  • Evite: “Liste benefícios da IA”.

5. Teste e refine seus prompts

Nem sempre o primeiro prompt será perfeito. Ajuste a estrutura e os detalhes com base no resultado obtido.

  • Faça: “Explique como usar prompts de IA para gestão financeira, destacando sua aplicação no controle de despesas”.
  • Evite: “Prompts de IA para controlar despesas em empresas”.

Em resumo, para gerar prompts inteligentes:

  • especifique exatamente o que você espera como resultado para evitar respostas genéricas;
  • inclua informações sobre público-alvo, setor ou cenário para direcionar a resposta;
  • determine o formato, tamanho, nível de detalhes ou foco desejado;
  • certifique-se de que termos importantes estão no prompt para guiar a IA;
  • solicite exemplos reais ou aplicados ao contexto para maior relevância;
  • instrua a IA a adaptar o tom (formal, técnico, casual) e alinhar ao público-alvo;
  • peça que a IA compare opções, apresente vantagens e desvantagens ou analise tendências;
  • organize o prompt com listas, etapas ou tópicos para respostas estruturadas;
  • ajuste o comando com base nos resultados obtidos até alcançar a resposta ideal;
  • use termos como “sugira inovações” para obter insights originais;
  • contextualize com períodos ou locais relevantes, como “tendências de 2024” ou “focado no Brasil”;
  • peça que a resposta seja ajustada ao perfil ou necessidade específica do usuário;
  • instrua a IA a listar as referências utilizadas e a consultar apenas fontes confiáveis, especialmente em respostas baseadas em dados técnicos ou específicos.

Leia também: Meta IA: para que serve, como usar no WhatsApp e muito mais.

Potencialize seus resultados com IA nas finanças empresariais!

Criando prompts inteligentes, você consegue otimizar o uso de IA no cotidiano. Com comandos precisos, o gestor explora ao máximo ferramentas como ChatGPT, Gemini e Claude IA. Siga as nossas dicas e transforme as suas operações com as últimas tendências de tecnologia.

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Amanda Bomfim
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