Apesar de ser um critério até mesmo obrigatório em certos casos, muitas pessoas ainda têm dúvidas quanto ao seguro viagem: Para que serve? É obrigatório para viagens corporativas? O que o seguro costuma cobrir? Quais são suas vantagens para os funcionários e as empresas?
Essas são algumas das dúvidas mais comuns que surgem quando o assunto é seguro viagem, principalmente para viagens a trabalho.
Para te ajudar a entender de uma vez por todas para que serve o seguro viagem e tirar essas e outras dúvidas, fizemos esse artigo com informações essenciais tanto para os viajantes corporativos quanto para os analistas e gestores financeiros.
Acompanhe!
Qual a diferença entre seguro de viagem e assistência de viagem?
Esta é uma dúvida bastante comum, que gera uma certa confusão. Afinal existe diferença entre seguro de viagem e assistência de viagem?
Em 2016, entrou em vigor a Resolução CNSP nº 315/2014 da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) que unificou o seguro e a assistência viagem, mantendo o nome do serviço como seguro viagem.
Anteriormente a essa data, porém, essa diferença existia.
Os seguros de viagem funcionavam em sistema de reembolso aos beneficiários.
Ou seja, em caso de necessidade de acionar o seguro, o indivíduo pagava as despesas necessárias em local de sua escolha e solicitava reembolso à seguradora, conforme as garantias contratadas.
Na assistência de viagem, em caso de necessidade, o beneficiário precisava contatar a seguradora, que indicava locais específicos para o atendimento, sem que ele precisasse arcar com as despesas.
Com a unificação, o beneficiário pode optar tanto pelo reembolso quanto pelo atendimento em locais indicados pela seguradora, conforme as condições contratuais.
Assim, a assistência de viagem passou a ser uma modalidade de atendimento dentro do seguro viagem.
Empresas que oferecem assistência de viagem necessariamente devem estar vinculadas a uma seguradora que cobrirá os itens básicos de um seguro, oferecendo serviços complementares conforme o contratado.
Veja a seguir para que serve o seguro viagem, quais são os itens básicos de cobertura de seguro e as vantagens do seguro para viagens corporativas.
Para que serve seguro de viagem?
E então, o seguro viagem, para que serve?
Conforme a SUSEP, o seguro viagem tem como objetivo garantir indenização no caso de ocorrência dos riscos cobertos pelo seguro durante o período contratado, observando as condições estabelecidas em contrato.
Essa indenização pode ocorrer na forma de:
- Pagamento do valor contratado;
- Reembolso;
- Prestação de serviços.
O seguro viagem serve para proporcionar segurança ao viajante e atenuar infortúnios que possam ocorrer durante a viagem corporativa, como emergências médicas ou odontológicas, extravio de bagagem, cancelamento ou atraso de vôo, entre outros.
Os riscos cobertos pelo seguro viagem variam conforme o plano contratado, que deve levar em conta as necessidades do viajante e da empresa.
Para as empresas, o seguro viagem serve, principalmente, para garantir proteção aos viajantes corporativos – já que o empregador é responsável por eventuais acidentes ou problemas que podem ocorrer com os funcionários durante o deslocamento.
Quanto à obrigatoriedade de contratação do serviço, o seguro viagem não é obrigatório para viagens corporativas nacionais, apenas para viagens internacionais.
Porém, além de auxiliar na segurança dos funcionários, o seguro viagem serve para agregar na previsibilidade de despesas da viagem corporativa e pode poupar dinheiro e dores de cabeça.
Por exemplo: em casos de acidentes, extravio de bagagens, cancelamento de voo e outros infortúnios que podem ocorrer em uma viagem corporativa, os gastos imprevistos poderão ser arcados ou reembolsados pelo seguro.
Para viajantes corporativos, mesmo que a empresa talvez ofereça um plano de saúde de cobertura nacional, outros serviços normalmente cobertos por seguros de viagens corporativas podem ser interessantes, como auxílio no extravio de bagagem, auxílio jurídico, reembolso de voo cancelado, remarcação de passagem e outros.
Qual a importância do seguro de viagem para uma viagem corporativa?
No VExpenses, sempre defendemos a prevenção como uma ótima ferramenta para controlar e otimizar a gestão de despesas.
Seguro viagem, orçamentos, práticas de revisão e manutenção de veículos corporativos e uma política de reembolsos bem estabelecida têm um ponto em comum:
Fortalecer uma atitude preventiva, agregando previsibilidade na gestão financeira de viagens corporativas, gerando economia e segurança.
Além disso, seguro viagem, investimento em ferramentas, adoção de melhores práticas na gestão de reembolso são todas iniciativas que ajudam a otimizar e economizar tempo em relação a situações de viagens corporativas.
Assim, uma grande vantagem do seguro viagem é reduzir o tempo de reação a imprevistos ou burocracias.
Ou seja, pode ajudar a otimizar a gestão de tempo e a dedicar tempo ao que importa.
Por isso, mesmo que não seja obrigatório para viagens corporativas nacionais, é essencial ponderar suas vantagens tanto para a empresa quanto para os viajantes.
Em relação à cobertura, segundo a SUSEP, os planos devem ofertar pelo menos uma das seguintes coberturas básicas:
- Despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
- Traslado de corpo;
- Traslado médico;
- Regresso sanitário (quando o traslado médico envolve a necessidade de equipe e aparelhagem);
- Morte em viagem;
- Invalidez permanente ou total por acidente em viagem.
No caso de viagens internacionais, é obrigatória a contratação de plano que cumpra com as exigências de cobertura acima, com a exceção da cobertura de morte em viagem e invalidez permanente ou total por acidente em viagem.
Porém, existem diversos planos de seguro e serviços complementares que podem ser oferecidos.
Em viagens corporativas, o seguro viagem pode oferecer serviços complementares que podem ser essenciais nesse cenário, além da cobertura básica.
Por exemplo:
- Localização de bagagem;
- Indenização por dano/extravio de bagagem;
- Atraso de bagagem;
- Assistência e cobertura de despesas jurídicas;
- Remarcação de passagem para regresso;
- Assistência em caso de atraso de voo;
- Assistência no caso de perda de documentos;
- Concierge.
Na contratação de seguro viagem para viagens corporativas, você encontrará diversos tipos de planos com variedade na cobertura e também no período.
Você pode tanto contratar um seguro viagem pelo período de uma viagem corporativa, quanto fechar planos anuais conforme a quantidade de viagens realizadas no ano.
Basta escolher o que melhor atende às suas necessidades e às necessidades da empresa!
Agora que você já entende um pouco mais sobre a importância dos seguro viagem, para que serve e seus benefícios, conta para a gente se você já viveu alguma situação em que o seguro foi essencial ou que fez falta!
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